Všeobecné obchodní podmínky
společnosti
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím (AANET družstvo) a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím jednotlivých internetových obchodů sdružených pod projektem AANET – Vstup do chytrého nakupování. Každý e‑shop je specializovaný na konkrétní kategorii zboží (např. zdravotnické potřeby, knihy, kuriozity, autodíly, PVC desky, sběratelské předměty). Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Informace o prodávajícím
AANET družstvo Sídlo: doplníš IČ: doplníš E‑mail: doplníš Telefon: doplníš
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávku lze provést prostřednictvím jednotlivých e‑shopů. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě nedostupnosti zboží nebo chybně uvedené ceny.
4. Cena zboží a platba
Ceny uvedené u produktů jsou konečné. Možnosti platby se mohou lišit podle konkrétního e‑shopu (např. platba předem na účet, dobírka). Prodávající není plátcem DPH, pokud není uvedeno jinak.
5. Doprava a doručení
Zboží odesíláme pouze na adresy v rámci České republiky. Zasílání na Slovensko ani do zahraničí není dostupné. Doba doručení se obvykle pohybuje mezi 1–3 pracovními dny od odeslání zásilky.
6. Stav zboží podle kategorií
Knihy a sběratelské předměty
U knih a sběratelských položek je vždy uveden jejich stav (např. „jako nová“, „velmi dobrý stav“, „běžné opotřebení“). Kupující je předem informován o případných vadách nebo opotřebení.
Zdravotnické potřeby, autodíly, PVC desky a další nové zboží
Pokud není uvedeno jinak, je zboží nové. U technických kategorií (např. autodíly, PVC desky) mohou být uvedeny specifické parametry, rozměry nebo kompatibilita.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení stačí zaslat e‑mail nebo dopis s informací o rozhodnutí odstoupit. Zboží musí být vráceno nepoškozené a kompletní. Po doručení vráceného zboží bude kupní cena vrácena nejpozději do 14 dnů.
8. Reklamace
Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady. Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
9. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a splnění zákonných povinností. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou dopravců. Kupující má právo požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky mohou být aktualizovány. Platná verze je vždy dostupná na webových stránkách prodávajícího. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil.